Mantv7.com | Perselisihan antara Hilda, perempuan asal Lombok, dengan pemilik Sintya Tailor di Kabupaten Badung, Bali, kembali menjadi perhatian publik. Bukan karena perselisihan jahit yang sebelumnya sempat viral, melainkan karena rekaman proses mediasi kedua belah pihak kembali beredar luas di media sosial dan memunculkan perdebatan baru mengenai cara penyelesaian perkara tersebut.
Persoalan Hilda dan pemilik Sintya Tailor sebelumnya mencuat setelah video pertengkaran keduanya tersebar di media sosial. Perselisihan yang pada awalnya berkaitan dengan pengerjaan pakaian yang belum selesai kemudian berkembang setelah muncul ucapan yang dinilai bernuansa SARA dan dianggap merendahkan pelanggan berdasarkan asal daerahnya.
Perkara tersebut kemudian dimediasi di Polsek Abiansemal pada 19 Juli 2026. Dalam proses itu, kedua pihak akhirnya menyatakan sepakat berdamai. Pemilik Sintya Tailor, Ni Made Tiadnyani alias Bu Sintya, juga menyampaikan permintaan maaf kepada Hilda dan masyarakat atas perkataan yang sebelumnya menjadi sorotan. Hilda pun menyatakan telah memaafkan pihak penjahit.
Namun, persoalan kembali bergulir setelah rekaman proses mediasi tersebut muncul kembali di media sosial pada 13 Agustus 2026. Potongan video yang beredar memperlihatkan suasana pertemuan yang kemudian memancing beragam reaksi masyarakat. Sebagian warganet mempertanyakan apakah posisi kedua pihak dalam proses mediasi benar-benar berada dalam keadaan yang seimbang.
Dalam rekaman yang diberitakan tvOne, Anggota DPD RI asal Bali, I Gusti Ngurah Arya Wedakarna, terdengar mempertanyakan konsekuensi yang mungkin muncul apabila persoalan tersebut berlanjut. Salah satu pembahasan menyangkut kemungkinan usaha Sintya Tailor ditutup serta dampaknya terhadap keluarga pemilik usaha.
“Kalau ditutup, mau enggak kasih makan?” demikian inti pertanyaan yang diberitakan muncul dalam rekaman mediasi tersebut. Pembahasan itu kemudian menjadi salah satu bagian yang mendapat perhatian publik karena dinilai membuat posisi Hilda berada dalam sorotan.
Tidak berhenti di sana, rekaman yang beredar juga memuat pembahasan mengenai kemungkinan pihak keluarga penjahit melakukan pelaporan balik berkaitan dengan penyebaran video. Dalam pemberitaan tvOne, Arya disebut menyampaikan bahwa pihak keluarga memiliki hak untuk mengambil langkah hukum apabila merasa dirugikan, termasuk kemungkinan menggunakan ketentuan UU ITE.
Pernyataan tersebut kemudian memunculkan perdebatan di ruang publik. Sebagian masyarakat mempertanyakan apakah pembahasan mengenai kemungkinan pelaporan balik dalam forum mediasi berpotensi membuat pihak yang datang sebagai pelanggan merasa berada dalam posisi tertekan. Sebagian lainnya menilai pembahasan tersebut merupakan bagian dari upaya menjelaskan konsekuensi hukum kepada para pihak.
Mantv7.com tidak menempatkan penilaian tersebut sebagai kesimpulan hukum. Rekaman yang beredar merupakan bagian dari proses mediasi dan perlu dilihat secara utuh, termasuk konteks pembicaraan sebelum maupun sesudah potongan video yang tersebar. Karena itu, penilaian mengenai apakah proses tersebut benar-benar bersifat intimidatif, tidak netral, atau justru merupakan bentuk pemberian pemahaman hukum masih memerlukan klarifikasi dari pihak-pihak yang hadir dalam mediasi.
Di tengah kontroversi tersebut, satu hal yang relatif jelas adalah perkara awal antara Hilda dan Bu Sintya telah diarahkan pada penyelesaian damai. Kedua pihak sebelumnya telah menyatakan kesepakatan untuk mengakhiri persoalan dan saling menyampaikan permintaan maaf.
Namun, viralnya kembali rekaman mediasi menunjukkan bahwa penyelesaian secara administratif atau kekeluargaan belum tentu langsung mengakhiri perdebatan di ruang publik. Ketika sebuah proses penyelesaian direkam dan kemudian dipotong menjadi sejumlah bagian pendek, persepsi masyarakat dapat berkembang jauh lebih cepat daripada proses klarifikasi yang dilakukan para pihak.
Kasus ini juga menjadi pengingat bahwa mediasi seharusnya tidak hanya mengejar tercapainya perdamaian, tetapi juga memastikan seluruh pihak merasa didengar dan memperoleh ruang yang proporsional untuk menyampaikan keterangan. Terlebih ketika perkara telah menjadi konsumsi publik dan menyangkut isu sensitif seperti identitas daerah serta ucapan bernuansa SARA.
Mantv7.com akan menempatkan perkembangan kasus ini berdasarkan informasi yang dapat diverifikasi dan memberikan ruang klarifikasi kepada pihak-pihak terkait. Termasuk kepada Hilda, pihak Sintya Tailor, aparat yang memfasilitasi mediasi, maupun Arya Wedakarna sebagai pihak yang turut hadir dalam proses tersebut.
Dengan demikian, polemik ini tidak semestinya berhenti pada pertanyaan siapa yang benar atau siapa yang salah. Pertanyaan yang lebih penting adalah apakah proses penyelesaian telah berjalan secara proporsional, apakah seluruh pihak telah memperoleh kesempatan yang setara untuk menjelaskan persoalannya, dan apakah perdamaian yang dicapai benar-benar lahir dari kesadaran tanpa tekanan dari pihak mana pun.
(RED)
